NEISPRAVNI ARTIKLI
Želimo da budete u potpunosti zadovoljni proizvodima koje ste kupili i mi ćemo vam vratit novac za sve neispravne artikle. Imajte na umu da ne možemo prihvatiti rabljene ili nošene artikle (očekujte u slučaju grešaka u proizvodnji ili materijalu). Troškovi dostave bit će refundirani u slučaju neispravne, oštećene ili neispravne robe.
Ako imate neispravan predmet, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku ([email protected]) sa detaljima vaše narudžbe i navedite razlog za
vraćanje proizvoda. Poslat ćemo vam obrazac za povrat, koji uvijek treba priložiti sa robom koju vraćate. Roba bez povratnice neće biti obrađena.
POVRATAK/ZAMJENA ARTIKL
Možete vratiti ili zamijeniti proizvod (isključujući robu napravljenu prema vašoj specifikaciji). Učinite to u roku od 30 dana od dana dolaska. Proizvod koji želite da vratite mora biti u prodajnom stanju, u originalnom, neoštećenom pakovanju, a mi ćemo uzeti u obzir cjelokupno stanje proizvoda koji se vraća prilikom povrata novca.
Napomena: Morate nam vratiti proizvod i snositi odgovornost za sve troškove dostave.
Molimo kontaktirajte Službu za korisnike s detaljima vaše narudžbe i navedite razlog vraćanje proizvoda. Poslat ćemo vam obrazac za povrat, koji uvijek treba priložiti sa robom koju vraćate. Roba bez povratnice neće biti obrađena.
POVRATNA ADRESA:
A.C.I. d.o.o.
Safeta Zajke 175.
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
Grupacija FCA je vodeći globalni proizvođač automobila i pružalac usluga mobilnosti koji nudi čista, povezana, pristupačna i sigurna rješenja za mobilnost.